Dependendo da época do ano e da hora do seu passeio, durante o deslocamento pode fazer bastante frio, ainda que sob o sol forte. Isso ocorre normalmente nos meses de junho, julho e agosto.

PARA O CALOR

Dependendo do clima, durante o dia use tênis ou botas, roupas leves, um bom protetor solar e uma blusa de manga comprida, tipo malha fria.

PARA O FRIO

Durante a noite ou na época de frio você deve levar um bom agasalho ou uma jaqueta grossa, colocar uma calça extra, tipo segunda pele ou uma malha justa por baixo da calça principal.

Calça jeans costuma gelar bastante durante o deslocamento pela noite. Você pode usar uma calça de tecido grosso, meias cano alto e algo para proteger a garganta do vento gelado.

Para o uso do capacete disponibilizamos toucas descartáveis, tipo balaclava, para cobrir todo o cabelo, além de higieniza o capacete antes do embarque do passageiro.

Disponibilizamos capacetes números 58, 60 e 62, o que equivale aos tamanhos P, M e G.

A RODOTRIKE disponibiliza par de luvas de motociclismo higienizadas além de luvas descartáveis tipo cirúrgicas para serem calçadas primeiro, por baixo das luvas de motociclismo.

Se você usa Óculos de grau ou lente de contato, não tem problema, os capacetes da RODOTRIKE foram adquiridos e testados levando em consideração estas questões. além de terem viseiras solar moveis.

A idade mínima é de 10 anos. A mesma idade definida pelo Código Nacional de Trânsito Brasileiro para andar de motocicleta.

Menores de 18 anos devem apresentar autorização dos pais ou responsáveis legal juntamente com a identidade ou documento legalmente compatível.

A autorização deve ter a identificação de um dos pais ou responsável e a do passageiro com o nome completo de ambos, RG, CPF, endereço e telefone de contato, de preferência celular, além da assinatura igual a da identidade.

Esta autorização, impressa, deve ser assinada e entregue juntamente com a copia da identidade de quem esta autorizando e de quem fará o passeio.

A copia da identidade poderá ser enviada via Whatsapp.

Clique aqui e veja um modelo de autorização que você pode usar para elaborar o seu documento.

Não existe idade máxima para andar de triciclo, apenas condição de saúde normal.

O passeio é bem tranquilo, sem movimentos bruscos ou que demandem uma destreza motora grande.

Pessoas com idade avançada, limitações motora, mobilidade comprometida, cadeirantes, deficientes visuais e auditivos também podem andar de triciclo, restando apenas ajuste para o embarque, desembarque e comunicação durante o deslocamento.

Pessoas com transtornos mentais leves também podem fazer os passeios, desde que a condição mental tenha grau compatível com o passeio, que o passageiro seja autorizado pelos seus responsáveis legal e que seja acompanhado em outro veículo por um destes durante todo o trajeto.

O modelo de autorização é o mesmo usado para os passeios de menores de 18 anos. Veja na aba logo acima "Idade Mínima" os detalhes do modelo.

Estes passeios são adaptados à condição do passageiro e é recomendado a ciência e opinião do médico, fisioterapeuta ou profissional do ramo que trata destes passageiros.

Temos o Selo Turismo Responsável que é um certificação emitida pelo Ministério do Turismo em parceria com o SEBRAE e a ANVISA para empresas que fazem o curso sobre os protocolos de defesa contra o COVID19, onde são tratadas todas as recomendações sanitárias pertinentes.

• Disponibilização de álcool gel, máscara, tocas e luvas cirúrgicas descartáveis;

• Higienização do capacete, luvas de motociclismo, viseira, bancos e apoios;

• Apresentação do comprovante de vacinação contrato COVID19.

Faça o download do seu comprovante de vacinação no endereço abaixo:

https://conectesus-paciente.saude.gov.br/menu/home

Piloto:

O piloto será previamente identificado por foto através de e-mail enviado juntamente com a confirmação da reserva.

Ele se apresentará com o uniforme da empresa RODOTRIKE para o passeio.

Triciclo:

Na ocasião da sua reserva você receberá também a identificação do triciclo que será usado no seu passeio, com fotos, placa e demais características do veículo.

A RODOTRIKE não terceiriza seus serviços ou veículos.

Passageiro:

No ato da reserva será solicitado que você informe seu nome, idade, RG, CPF, data de nascimento, endereço, celular, hotel que está hospedado, cidade de origem, contato de familiares, plano de saúde, etc.

O seu embarque está condicionado a apresentação da sua identidade. Para facilitar seu embarque você pode enviar a cópia da sua identidade via Whatsapp.

As solicitações de pré-reservas podem serem feitas na aba "Reservas" deste site ou via App Whatsapp.

No momento da solicitação da sua pré-reserva não será necessário fazer qualquer tipo de pagamento.

Sua pré-reserva ficará ativa aguardando o pagamento.

Você receberá um e-mail com o valor do seu passeio, forma de pagamento, prazo e o número da sua pré-reserva.

Você terá um prazo de até 24 horas antes do seu embarque para efetuar o pagamento e confirmar sua reserva.

Caso o pagamento não ocorra neste prazo sua pré-reserva ficará inativa automaticamente. Ela não será cancelada mas, poderá ser substituída por outra, caso surja uma nova solicitação.

A RODOTRIKE não terceiriza seus serviços e não usa pessoas ou empresas intermediárias para operar suas reservas, orçamentos, tratar preços e/ou pagamentos.

TRATE DO SEU PASSEIO APENAS COM A EQUIPE DA RODOTRIKE POR UM DE NOSSOS CANAIS OFICIAIS DE ATENDIMENTO DISPONÍVEIS.

Para solicitação de pré-reserva de passeio que será presenteado à outra pessoa, o nome do passageiro favorecido deverá ser informado na solicitação.

É importante que você leia todas as demais orientações antes de fazer suas pré-reservas.

O pagamento da sua pré-reserva deverá ser feito até 24 horas antes do seu embarque. É com ele que você confirma a sua reserva.

Você poderá pagar sua pré-reserva via PIX.

O PIX será informado somente pela equipe da RODOTRIKE.

Toda e qualquer comunicação sobre os preços, serviços, orçamentos, reservas, cancelamentos e pagamentos devem ser feitos somente através de um dos nossos canais oficiais de atendimento.

A RODOTRIKE não permite ou autoriza terceiros a participarem de recebimentos de valores relacionados a qualquer uma de suas operações.

Não serão aceitos comprovantes de agendamento de PIX como prova de pagamento.

O embarque para o passeio está condicionado à confirmação do registro do efetivo pagamento da reserva através de consulta bancária feita pela equipe da RODOTRIKE.

CANCELAMENTO PELA RODOTRIKE

A RODOTRIKE poderá cancelar sua reserva caso sejam detectados problemas mecânicos no triciclo, condição climática ou de trânsito notoriamente desfavorável ao passeio.

O cancelamento será comunicado previamente ao passageiro imediatamente através de um de nossos canais de comunicação, bem como registrada a ciência do passageiro.

A RODOTRIKE aguardará a solicitação de um novo agendamento do passeio por 60 dias.

Caso não ocorra, os valores pagos serão devolvido.

CANCELAMENTO PELO PASSAGEIRO

O cancelamento de reserva pode ser feito através de qualquer um de nossos canais de atendimento oficiais, preferencialmente via ligação telefônica.

Até 24 horas antes do embarque, você poderá cancelar sua reserva e solicitar o ressarcimento integral do valor pago.

Ultrapassado o prazo de 24 horas antes do embarque, a empresa RODOTRIKE reserva o direito de reter o valor de R$100,00 (cem Reais), a título de compensação pela disponibilidade do piloto, higienização do veículo e equipamentos.

RESSARCIMENTOS

O ressarcimento dos valores serão efetuados via PIX ou transferência bancária para a mesma conta que originou o pagamento.

NO SHOW (Não comparecimento)

O no show será caracterizado pelo não comparecimento do passageiro na hora e local marcado para o embarque.

Haverá a tolerância de atraso deste período por um prazo máximo 15 minutos, improrrogável, desde que haja comunicação prévia do passageiro via ligação telefônica.

O período de atraso, ainda que solicitado, será contabilizado dentro do tempo previsto para o passeio.

Ultrapassado esse período sem a comunicação do passageiro, o veículo ficará automaticamente disponível para outros passageiros e a reserva considerada cancelada.

A empresa RODOTRIKE reserva o direito de reter o valor de R$100,00 (cem Reais), a título de compensação pela disponibilidade do piloto, veículo e equipamentos de reservas canceladas por no show.

EMBRIAGUEZ OU CONDIÇÃO ANÁLOGAS

Não será permitido em qualquer momento do passeio o embarque de passageiro em notório estado de embriaguez excessiva ou condição tóxica semelhante que comprometa a segurança do passeio, momento em que o passeio será interrompido pelo piloto.

A embriaguez excessiva ou condição semelhante será caracterizada pela notória incapacidade de controlar emoções, coordenação motora, equilíbrio corporal, confusão mental aparente, euforia desproporcional ou sonolência tóxica constatada pelo piloto do triciclo.

A equipe da RODOTRIKE poderá auxiliar no acionamento de uma condução alternativa do tipo táxi, UBER ou transporte semelhante para o retorno do passageiro.

O passageiro deverá arcar integralmente com a respectiva despesa do novo tipo de condução.

Passeios interrompidos por esse motivo será considerado usufruído.

A remarcação de reserva sem custos deverá ser solicitada pelo passageiro 24 horas antes do embarque e dependerá de disponibilidade de data e horário livre para o passeio.

Caso não haja dia e horário disponível, o passageiro poderá solicitar um Voucher do passeio com validade de 90 dias para ser usufruído dentro desse período.

Ultrapassado o prazo de 24 horas antes do embarque, a empresa RODOTRIKE reserva o direito de cobrar o valor de R$100,00 (cem Reais), para a remarcação de nova reserva.

Esse valor é cobrado a título de compensação pela disponibilidade do piloto, veículo e equipamentos, comunicados sobre alteração de reserva menos de 24 horas antes do embarque.

Você pode solicitar serviços adicionais na sua reserva como fotógrafo profissional, cesta de lanches, piqueniques, tábua de frios, espumantes, cerveja, produção de vídeos, drones, ensaio fotográfico, prévia de noiva, segurança, etc.

A contratação e o pagamento de itens e/ou serviços adicionais são independentes do passeio e deverão ser tratados separadamente, diretamente com a empresa contratada.

Temos parcerias com serviços de cerimonial de casamentos, produtores de eventos, congressos, feiras, shows, etc.

Informe a sua demanda que indicaremos fornecedores qualificados.

• Celular ou máquina de fotografia;

• Bebidas geladas em lata ou garrafa pequena;

• Mochila pequena;

• Óculos de sol;

• Boné ou chapél;

• Protetor solar;

• Blusa manga comprida com proteção solar;

• Casaco ou jaqueta para frio moderado e/ou intenso.

Obs.:

1. Temos suporte com alça para carregar celular no pescoço;

2. Temos cooler tamanho M;

3. Você pode solicitar que o cooler venha com alimentos e bebidas;

4. A chinela ou sandália não é um calçado adequado para este tipo de passeio;

5. Você pode usar tênis ou uma bota cano curto, médio ou alto, dependendo do clima;

6. Brincos e anéis grandes dificultam a colocação do capacete e luva;

7. Não é permitido passeio junto com animais de estimação, embalagens com vidros, inflamáveis ou qualquer outra tipo de objeto que possa cair na pista durante o deslocamento e causar acidentes;

8. Não é permitido ficar de pé ou com viseira levantada durante o deslocamento do triciclo;

9. Não recomendamos passeios com blusas de times, agremiações, partidos políticos ou roupas e acessórios semelhantes. Colocam em risco seu passeio;

10. Não participamos de passeios em passeatas, manifestações, comemorações de times de futebol, políticas, etc;

11. Não é permitido o consumo de alimentos ou bebidas durante os deslocamentos do triciclo.